En klage bør tage udgangspunkt i den konkrete afgørelse, dens begrundelse, reglerne og klagevejledningen.
Det vigtigste først
- Find afgørelsesdato, resultat og klagefrist.
- Markér de faktiske oplysninger og regler, myndigheden bygger på.
- Kontroller om dine centrale bemærkninger er behandlet.
- Skriv præcist hvad du klager over og hvad du ønsker ændret.
Trin for trin
- Knyt hvert klagepunkt til afgørelsen eller et konkret bilag.
- Send gennem den anviste kanal inden fristen.
- Gem klage og kvittering og noter, om klagen har opsættende virkning.
Vær opmærksom
- Klagefrister varierer.
- En klage over sagsbehandling eller medarbejderadfærd kan have en anden vej end klage over selve afgørelsen.
- Få konkret rådgivning ved indgribende eller akutte afgørelser.
Hvornår bør du søge konkret hjælp?
Søg individuel rådgivning, hvis der er akutte forhold, korte frister, risiko for barnet, vold, trusler eller tvivl om den juridiske betydning i netop din sag. Denne guide er generel information og kan ikke afgøre, hvad du bør gøre i en konkret sag.