Databeskyttelse og fortrolighed

Dine oplysninger skal bruges til at hjælpe dig — aldrig til at udnytte dig

Min Familiesag er bygget til personfølsomt sagsmateriale med teknisk adskillelse, kryptering og kontrolleret adgang.

Krypteret opbevaring

Hver dokumentfil får sin egen tilfældige dokumentnøgle og opbevares med autentificeret kryptering i et privat lager uden offentlig adgang.

Rollebaseret adgang

Sagsejeren bestemmer, hvem der må deltage i en konkret sag, og hvilken rolle personen skal have.

Begrænset administratorvisning

Administratorområdet må vise tekniske metadata som lagerforbrug, status og fejl — ikke almindelig adgang til dokumenternes indhold.

Sikre sessioner

Brugere logges automatisk ud efter fem minutters inaktivitet med en synlig nedtælling de sidste 30 sekunder.

Deling på dine vilkår

Adgang gives til en bestemt sag og kan styres gennem invitationer, roller, udløbsdatoer og tilbagekaldelse.

Ingen salg af data

Personoplysninger og sagsindhold skal ikke sælges, bruges til reklameprofilering eller videregives til uvedkommende.

Fortrolighed som udgangspunkt

Din sag er ikke offentlig og må ikke kunne findes gennem søgemaskiner. Adgang til beskyttede områder kræver login, og rettigheder kontrolleres i backend ved hver relevant forespørgsel.

Hvad administratoren kan se

Teknisk administration kan være nødvendig for at drive systemet. Administratorrollen er derfor afgrænset til oplysninger som bruger, sag, antal dokumenter, lagerforbrug, uploadtid, krypteringsstatus, virusstatus og fejlstatus.

Administratorrollen må ikke have en almindelig knap til at åbne eller hente dokumenter og må ikke vise filnavn, titel, beskrivelse, tidslinjetekst, dokumentuddrag eller dekrypteret indhold.

Databehandlere og drift

Leverandører, der hjælper med hosting, backup eller teknisk drift, må kun behandle oplysninger efter instruks og under passende aftaler. Endelige oplysninger om driftsleverandører og serverplacering offentliggøres før den offentlige lancering.

Fremtidige AI-funktioner

AI-analyse er ikke aktiveret i den nuværende version. Hvis AI senere tilbydes, skal brugeren aktivt vælge funktionen, og behandlingen skal beskrives tydeligt, før materialet sendes til en ekstern tjeneste.