Møder og samtaler
Det bliver svært at huske hvilke oplysninger der hører til hvilket tidspunkt.
Social sag
Bevar overblikket i et socialt støtte- eller myndighedsforløb
Støtteforløb, vurderinger, møder og kommunikation ændrer sig over tid. Saml kilderne og byg en kronologi, så udviklingen ikke kun ligger i hukommelsen.
✓Dokumentation✓Møder✓Sammenhæng
Kan du genkende det?
Et langt forløb består ofte af mange små brikker
Dokumentation ændrer sig
Nye vurderinger og dokumenter kommer til over tid og skal ses sammen med det tidligere.
Kommunikation flere steder
Breve, mails og egne noter ligger ikke nødvendigvis i samme system.
Sammenhængen forsvinder
Når sagen varer længe, bliver det sværere at se hvad der udløste næste skridt.
Materiale
Eksempler på materiale i et socialt sagsforløb
HandleplanerStøttebeskrivelserMødereferaterVurderingerKorrespondanceAftalerJournalerBilagFristerEgne noter
Saml materialet
Én sag – mange forskellige kilder
Breve, afgørelser, mails, referater, egne noter og bilag kan samles i det samme arbejdsområde, så nye oplysninger ikke skal passes ind i et separat privat mappesystem.
Find sammenhængen
Søgning og tidslinje supplerer hinanden
Søgningen hjælper med at finde konkrete ord og datoer. Tidslinjen hjælper med at se rækkefølgen og knytte de vigtigste hændelser til dokumentkilder.
Kontrollér kilden
Gå tilbage til dokumentet, når noget er vigtigt
Et fund eller en tidslinjehændelse skal kunne føres tilbage til dokumentet, mailen eller den anden kilde, så sammenhængen kan kontrolleres.
Brug hjælpen
Guides og FAQ følger arbejdsformen
Du behøver ikke kende alle funktioner fra starten. Brug de generelle guides og de konkrete vejledninger bag login, når du tager nye dele af platformen i brug.
Sådan fungerer det
Trin for trin
Saml materialet
Læg relevante dokumenter og oplysninger i samme sagsrum.
Behandl dokumenterne
OCR og behandling gør mere af materialet søgbart.
Find nøglepunkter
Søg på tværs efter det du faktisk prøver at finde.
Byg tidslinjen
Se rækkefølgen mellem møder, breve og ændringer.
Kontrollér kilden
Åbn originalmaterialet, når noget er vigtigt.
Find tilbage til det vigtige
Spørgsmål du skal kunne finde tilbage til
Hvornår blev støtten ændret?
Hvad blev aftalt på sidste møde?
Hvilke dokumenter blev lagt til grund?
Hvornår kom den nye vurdering?
MinFamiliesag giver struktur – ikke juridisk rådgivning
Læs om platformens rammer →Platformen hjælper med at samle, søge og forstå dit eget materiale. Den afgør ikke sagen, erstatter ikke en myndighed eller advokat og lover ikke et bestemt resultat.
Se også
Fortsæt herfra
Spørgsmål & svar
Det spørger mange om
Skal jeg uploade hele sagen på én gang?
Nej. Start med det vigtigste materiale og udbyg sagen efterhånden.
Kan jeg søge på tværs af dokumenterne?
Ja. Søgbart materiale kan bruges til at finde ord, datoer og relevante passager på tværs af sagen.
Kan jeg bygge en tidslinje med kilder?
Ja. Tidslinjen er tænkt til at samle vigtige hændelser og knytte dem til relevante dokumentkilder.
Giver sagstypen andre personer adgang til min sag?
Nej. Sagstype og adgang er to forskellige ting. Adgang skal gives særskilt og afgrænses til den relevante person og opgave.
Næste skridt
Skab et forløb du kan finde tilbage i
Det første skridt er blot at samle det materiale, der allerede ligger spredt.